Hilfe & Handbücher
Anleitung für den Alltag.
Hier stellen wir die neuesten Funktionen und Verbesserungen in einfacher Sprache vor.
Tourkonflikte verständlich lösen und Besuche gemeinsam dokumentieren.
Du bestätigst jede erbrachte Leistung einzeln. Bei einem gemeinsamen Besuch gehören die Nachweise beider Kräfte zusammen. Die Unterschrift bestätigt genau die angezeigte Auswahl; erneutes Senden erzeugt keine doppelten Einträge.
Mehr Platz für Viki – mit verstellbarer Fenstergröße.
Viki öffnet am Computer deutlich größer. Ziehe die obere linke Ecke, um Breite und Höhe anzupassen, oder vergrößere das Fenster über den Knopf in der Kopfzeile. Deine eingestellte Größe bleibt auf diesem Gerät erhalten.
Auf dem Handy nutzt Viki fast den ganzen Bildschirm. Aktionen und Werkzeuge ordnen sich bei wenig Platz untereinander an. Beim Größenwechsel bleiben dein Entwurf und der Gesprächsverlauf erhalten.
Dein Monat nach Wochen, deine Dienste im Handy-Kalender.
Unter jeder Woche im Monat stehen Kalenderwoche, deine Stunden in dieser Woche und ob der Plan veröffentlicht ist. Tippe auf die Zeile, dann öffnet sich genau diese Woche.
Lade deine veröffentlichten Dienste der nächsten acht Wochen als Kalenderdatei und öffne sie auf dem Handy. Dienst, Zeit, Standort und Springer sind drin, Klientennamen bleiben draußen. Die Datei ist eine Momentaufnahme; ändert sich der Plan, lade sie neu.
Deine Schichten als Woche und Monat: alle Tage, dein Wunsch am selben Ort.
Unter Meine Zeitplanung siehst du jetzt alle sieben Tage: Dienst mit Zeit, freie Tage, Urlaub, Krankheit und deine Wünsche. Darüber stehen deine geplanten Stunden und dein Soll. Mit Heute springst du in die laufende Woche.
Ein Tipp auf Monat zeigt den Kalender mit Kürzeln, Abwesenheiten und Wünschen. Wochen, die noch nicht veröffentlicht sind, bleiben gedämpft. Unten stehen Stunden, Soll, Saldo sowie Wochenend- und Nachtdienste.
Tippe auf einen Tag und setze dort deinen Wunsch, deine Schicht und eine Notiz an die Leitung. Ob dein Wunsch berücksichtigt wurde, steht als ganzer Satz daneben. Der zweite Wunschkalender ist weg.
Der Dienstplan zeigt jetzt auf einen Blick, wo der Monat noch offen ist: Dienste und Touren nebeneinander, mit Lücken.
Zeiterfassung, Schichten und Abwesenheiten stehen jetzt unter einer Überschrift mit drei Reitern statt an drei Stellen im Menü. Deine Wunschdienste trägst du dort ein, wo auch dein Dienstplan steht.
Zu meiner ZeitplanungBeratung am Einsatz festhalten, Dienste im Monat planen, und das Arbeitszeitkonto rechnet Urlaub endlich richtig.
Du hältst am Stopp fest, worüber du beraten hast, mit einem Tippen und ohne Umweg über den Pflegebericht. Vier Themen stehen zur Wahl, ein Freitext ist möglich. Auch ohne Empfang: der Eintrag geht raus, sobald du wieder Netz hast.
Zur TourDaten, die zählen: Fälligkeit auf Rechnungen, Grenzwerte in der Pflege, Einwilligungen in der Akte.
Der Antrag geht nicht mehr ohne Von und Bis raus, und die Wunschdienste laden erst, wenn ihr Monat feststeht.
Weniger falsche Fehlermeldungen, dafür ehrliche Hinweise, wenn wirklich etwas fehlt.
Konnte eine Dokumentation nicht im Gerätespeicher abgelegt werden, meldete die Anwendung trotzdem alles in Ordnung. Jetzt wird darauf hingewiesen, und der Hinweis verschwindet, sobald es wieder geht.